Sipariş Takip
Sipariş Takip
Gutti Çikolata olarak siparişlerinizin her aşamasını takip etmeniz için aşağıdaki bilgileri sunuyoruz.
1. Sipariş Durumları
Siparişinizin durumu, sitemizdeki üyelik hesabınızdan veya size gönderilen e-posta ile takip edilebilir. Sipariş süreçleri genel olarak şu şekildedir:
Sipariş Alındı: Siparişiniz sistemimize kaydedildi.
Hazırlanıyor: Siparişiniz paketleniyor ve kargoya verilmek üzere hazırlanıyor.
Kargoya Verildi: Siparişiniz kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip numarası ile durumu sorgulayabilirsiniz.
Teslim Edildi: Siparişiniz belirttiğiniz adrese ulaştı.
2. Kargo ve Teslimat
Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
Kargo takip numaranız e-posta veya SMS ile iletilir.
Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
3. Sipariş Takip Yöntemleri
Üyelik Hesabı: Siteye üyeyseniz, hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünden sipariş durumunuzu kontrol edebilirsiniz.
Kargo Takip Numarası: Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza gönderilen takip numarasıyla kargo firmasının web sitesinden anlık takip yapabilirsiniz.
4. Destek
Siparişinizle ilgili sorun veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@gutticikolata.com
Telefon: 0 (544) 724 46 36